Доставка на дом, в офис, магазин, на предприятие или самовывоз со склада белорусских молочных продуктов

Авто с холодильникомДоставка молочной продукции осуществляется по Москве и Московской области на дом, в офис, на предприятие, в магазины, ярмарки и рынки. Также возможен самовывоз со склада в Москве по предварительному заказу через сайт, либо по телефону.

Молочные продукты могут быть доставлены во вторник, четверг или субботу (в воскресенье доставки нет). Более точно требуется согласовать дату и время доставки с оператором, который обязательно свяжется с Вами накануне для подтверждения заказа.

У нас не нужно ждать заказ целый день, так как перед доставкой мы согласовываем с покупателем двух-трёх часовые интервалы времени доставки (например, с 7 до 10, с 9 до 12 и в т.п.).
Самовывоз возможен в будни с 8:00 до 16:00 (в субботу с 8:00 до 10:00) и осуществляется на нашем складе по адресу ул. Гостиничная, д. 12 (м. Владыкино)

При оформлении заказа обращаем внимание:

  • Доставка не всегда возможна на требуемый для вас день и желаемый час времени
  • Заказы, оформленные до 14:00 доставляются, как правило в следующий день ближайшей доставки (не во всех районах)
  • Доставка заказов оформленных после 14:00 будет осуществляться не менее, чем через день (не во всех районах)
  • Заказы оформленные в пятницу после 16:00 будут обрабатываться в понедельник и с вами обязательно свяжутся
Стоимость доставки по Москве и Московской области
  • Бесплатно - при заказе свыше 1700 руб
  • Минимальная сумма заказа 1700 руб (как при доставке, так и при самовывозе)
  • Заказы доставляются по указанному Вами адресу и в согласованный с оператором интервал времени, который обычно составляет 2-3 часа
  • Доставка молочных продуктов осуществляется до дверей квартиры, офиса, предприятия, магазина
  • Внимание! Если не будет возможности припарковаться возле дома не нарушая ПДД, также вынуждая при этом занимать проезд для других автомобилистов, то водитель не сможет оставить машину и покупателю придется принимать товар у подъезда
  • При получении молочной продукции вам необходимо в присутствии работника службы доставки проверить состояние упаковки, внимательно осмотреть внешний вид товара и пересчитать количество. При отсутствии внешних дефектов и претензий к комплектации товара расписаться в накладной о приеме товара и оплатить курьеру либо наличными, либо картой, если у данного курьера имеется терминал

Если нет лифта, а этаж выше 2-го, то плата за подъём (200 руб) добавляется к стоимости заказа, либо можно бесплатно принять заказ у подъезда.

Если по каким-то причинам курьер не смог до вас добраться в день доставки (пробки на дорогах, аварии, обстоятельства непреодолимой силы и т.п., что крайне редко), доставка будет осуществлена на следующий или любой другой удобный для вас день. Надеемся на Ваше понимание и терпение.

После приёма товара покупатель получает следующие документы:

Физическое лицо, которое оплачивает наличными или картой на сайте получает:

  • Товарный чек
  • Кассовый чек (возможен электронный вариант)

Юридические лица, оплатившие по безналичному расчёту:

  • Товарную накладную (ТОРГ-12)

Юридическое лицо, оплачивающее наличными:

  • Товарную накладную (ТОРГ-12)
  • Кассовый чек

Претензии по качеству принимаются операторами при наличии документов, подтверждающих оплату. Во избежание возможных недоразумений сохраняйте эти документы в течение всего срока годности купленных молочных продуктов, а также сам некачественный товар с упаковкой. Возврату и обмену могут подлежать только товары, которые предъявлены в упаковке и с не истёкшим сроком годности на момент возврата (обмена), а также при соблюдение условий хранения завода изготовителя.

В соответствии с п.4 ст. 497 ГК РФ покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи по образцам только при условии, что такой отказ последовал до передачи товара, и только при условии возмещения продавцу расходов, связанных с исполнением договора, например, расходов на доставку.

Доставка по Московской области производится в следующие города:

Балашиха Железнодорожный Одинцово
Быково Зеленоград Реутов
Видное Красногорск Солнечногорск
Внуково Люберцы Троицк
Дзержинский Мытищи Химки
Долгопрудный Нахабино Щёлково
Домодедово Ногинск Щербинка

По другим населенным пунктам возможность доставки нужно уточнять у оператора.

Мы работаем над качеством обслуживания наших покупателей, поэтому ждем Ваших отзывов на почту в разделе «Обратная связь».